В?

Могу ли я просто продать свой ноутбук, без обмена?

О.

Да, вы можете просто продать ноутбук. Однако имейте в виду, что условия Trade-in всегда выгоднее.

В?

Я хочу воспользоваться услугой обмена, но выбрал в каталоге не новый, а подержанный ноутбук. Возможен ли обмен?

О.

Да, возможен. Обмен позволяет использовать любые ноутбуки со статусами «в наличии» и «на складе».

В?

Возможно ли через ваш сервис произвести обмен с другим человеком на прямую?

О.

Да, возможно. Вы можете воспользоваться услугой экспертной оценки в нашем Сервисном Центре. Вы и человек с которым вы хотите произвести обмен, приносите нам на проверку ноутбуки, после чего, мы выдаем свое заключение относительно заявленного качества товара и наличие дефектов. Далее о цене вы договариваетесь самостоятельно

В?

Что делать, если через 2 недели после покупки ноутбук перестал работать?

О.

Обращаем Ваше внимание на то, что наш магазин является комиссионным и осуществляет продажу товаров, бывших в употреблении. Согласно ниже приведенных норм законодательства Украины, магазин не берет на себя гарантийные обязательства и не производит замену, ремонт или возврат проданного товара в случае наличия каких-либо недостатков. Пожалуйста, проверяйте исправность товара до его покупки. Товары, бывшие в употреблении, приобретенные у комиссионера, могут быть возвращены обратно только с согласия комиссионера.

(п.5.5. Правил комиссионной торговли непродовольственными товарами, утвержденных приказом Министерства внешних экономических связей Украины от 13 марта 1995 №37, зарегистрированных в Министерстве юстиции Украины 22 марта 1995 под №79/615)

В отношении непродовольственных товаров, которые находились в использовании и были реализованы через розничные комиссионные торговые предприятия, требования потребителя, указанные в части первой настоящей статьи, удовлетворяются по согласию продавца.

(ч. 2 ст. 8 Закона Украины "О защите прав потребителей" от 12 мая 1991 №1023-XII)

Но, не смотря на это, если продавец перед продажей воспользовался услугой "предпродажной подготовки", то на данный ноутбук действует гарантия Сервисного Центра в течение 1 мес. Если же продавец не счел нужным воспользоваться данной услугой, то гарантия на данный ноутбук не предоставляется.

В?

Как узнать состояние ноутбука?

О.

Вы можете воспользоваться нашей услугой "предпродажной диагностики", в которой мы полностью проверяем и тестируем ноутбук. Если дефектов нет, то предоставляется гарантия Сервисного Центра

Так же продавец может воспользоваться услугой «предпродажная подготовка» Информацию можете узнать, позвонив по одному из телефонов.

В?

Как купить ноутбук у вас в магазине, если я с другого города?

О.

Если вас устраивает выбранный вами ноутбук, и вы не нуждаетесь в проверке ноутбука специалистом. То по предоплате(за услуги новой почты) мы вышлем, вам ноутбук наложенным платежом. Что бы вы смогли проверить его на почте.

В?

А вы ремонтируете телефоны и планшеты ?

О.

На данном этапе ремонтом телефонов и планшетов мы, к сожалению, не занимаемся. Но планируем в скором времени.